Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie gweikecloud  (gemeinsam „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Informationen erhebt, verwendet, weitergibt und verarbeitet.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die verwendet werden können, um Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Dazu gehören auch anonymisierte Daten, die mit Informationen verknüpft sind, anhand derer Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Nicht als personenbezogene Daten gelten Informationen, die unwiderruflich anonymisiert oder zusammengefasst wurden, sodass wir Sie auch in Verbindung mit anderen Informationen nicht mehr identifizieren können.

Förderung von Sicherheit und Schutz

Wir halten uns an die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Zweckbindung und Transparenz, verwenden und verarbeiten nur die für einen begrenzten Zweck erforderlichen Daten und treffen technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit. Wir verwenden personenbezogene Daten unter anderem zur Verifizierung von Konten und Nutzeraktivitäten sowie zur Förderung von Sicherheit und Schutz, beispielsweise zur Betrugsüberwachung und zur Untersuchung verdächtiger oder potenziell rechtswidriger Aktivitäten oder von Verstößen gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten.

Nachfolgend finden Sie eine Beschreibung der Arten personenbezogener Daten, die wir möglicherweise erheben, sowie deren Verwendungszwecke:

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

. Von Ihnen bereitgestellte Daten: 

Wir erheben die personenbezogenen Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen oder bei sonstigen Interaktionen mit uns zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie ein Konto erstellen, uns kontaktieren, an einer Online-Umfrage teilnehmen oder unsere Online-Hilfe bzw. unseren Online-Chat nutzen. Wenn Sie einen Kauf tätigen, erheben wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf sowie weitere Konto- und Authentifizierungsinformationen und Angaben zu Abrechnung, Versand und Kontakt.

. Daten über die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte:

Wenn Sie unsere Website/Anwendung besuchen, können wir Informationen über den von Ihnen verwendeten Gerätetyp, die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den verwendeten Internetbrowser, Nutzungsdaten, Diagnosedaten sowie Standortinformationen von oder über Computer, Telefone oder andere Geräte erheben, auf denen Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen installieren oder auf diese zugreifen. Soweit verfügbar, können unsere Dienste GPS, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort eines Geräts zu bestimmen und dadurch unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln, mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen zielgerichtete Werbung und Services anzubieten sowie uns und unsere Kunden zu schützen.

. Bereitstellung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen:

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Produkte, Dienstleistungen und Werbung bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Dazu gehört die Nutzung personenbezogener Daten für Datenanalysen, Forschung und Prüfungen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten und die Geschäftskontinuität sicherzustellen. Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer anderen Werbeaktion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zur Verwaltung dieser Programme verwenden. Für einige dieser Aktivitäten gelten zusätzliche Regeln, die weitere Informationen darüber enthalten können, wie wir personenbezogene Daten verwenden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Regeln vor der Teilnahme sorgfältig zu lesen.

. Kommunikation mit Ihnen:

Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu unseren eigenen Produkten und Dienstleistungen zu senden, mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Transaktionen zu kommunizieren und Sie über unsere Richtlinien und Bedingungen zu informieren. Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um sich abzumelden. Wir können Ihre Daten außerdem verwenden, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und darauf zu reagieren, wenn Sie uns kontaktieren. Vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten an Drittpartner weitergeben, die Ihnen Marketingmitteilungen zu deren Produkten und Dienstleistungen senden können. Ebenfalls vorbehaltlich Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und Dienstleistungen sowie auf Websites und Anwendungen Dritter zu personalisieren und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu ermitteln.

HINWEIS: Bei allen oben beschriebenen Verwendungen Ihrer Daten, für die Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Definition von „Cookies“

Cookies sind kleine Textdateien, die zur Speicherung von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Sie werden häufig eingesetzt, um Kennungen und andere Informationen auf Computern, Telefonen und anderen Geräten zu speichern und abzurufen. Für ähnliche Zwecke verwenden wir außerdem weitere Technologien, darunter Daten, die wir in Ihrem Webbrowser oder auf Ihrem Gerät speichern, mit Ihrem Gerät verknüpfte Kennungen und andere Software. In dieser Cookie-Erklärung bezeichnen wir all diese Technologien zusammen als „Cookies“.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu schützen und zu verbessern, beispielsweise durch die Personalisierung von Inhalten, die Bereitstellung und Messung von Werbung, das Verständnis des Nutzerverhaltens und die Schaffung einer sichereren Nutzungserfahrung. Bitte beachten Sie, dass die konkret eingesetzten Cookies je nach Website und Dienst variieren können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir stellen bestimmten strategischen Partnern, die mit uns zusammenarbeiten, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder uns bei der Vermarktung an Kunden zu unterstützen, bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung. Personenbezogene Daten werden diesen Unternehmen ausschließlich zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Werbung zur Verfügung gestellt; ohne Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung werden sie nicht für deren eigene Marketingzwecke an Dritte weitergegeben.

Offenlegung oder Speicherung, Übertragung und Verarbeitung von Daten

. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen:

Aufgrund zwingender Rechtsvorschriften des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Landes, in dem der Nutzer lebt, können bestimmte rechtliche Vorgänge bestehen oder eingetreten sein und gesetzliche Verpflichtungen erfüllt werden müssen. Verarbeitung personenbezogener Daten von EWR-Bewohnern --- Wie nachfolgend beschrieben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, auf einer rechtmäßigen Grundlage: Wann immer wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen, wird diese Verarbeitung gemäß Artikel 6(1) der Datenschutz-Grundverordnung (EU) („DSGVO“) gerechtfertigt.

. Zum Zweck der angemessenen Umsetzung oder Anwendung dieses Artikels:

Wir können personenbezogene Daten an alle mit uns verbundenen Unternehmen weitergeben. Im Falle einer Fusion, Umstrukturierung, Übernahme, eines Joint Ventures, einer Abtretung, Ausgliederung, Übertragung oder eines Verkaufs bzw. einer Veräußerung unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon, einschließlich im Zusammenhang mit Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren, können wir sämtliche personenbezogenen Daten an den betreffenden Dritten übertragen.  Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und verfügbare Rechtsmittel wahrzunehmen, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen, Betrug zu untersuchen oder unseren Geschäftsbetrieb bzw. unsere Nutzer zu schützen.

. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie Sicherheit oder Schutz sonstiger Rechte

Es kann aufgrund von Gesetzen, rechtlichen Verfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen öffentlicher oder staatlicher Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes erforderlich sein, dass wir personenbezogene Daten offenlegen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn wir feststellen, dass dies aus Gründen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Angelegenheiten von öffentlichem Interesse erforderlich oder angemessen ist.

Ihre Rechte

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten richtig, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder zu löschen. Sie sind außerdem berechtigt, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit einzuschränken oder ihr zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und gängigen Format zu erhalten. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.  Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten können wir Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität und Ihre Berechtigung zum Zugriff auf diese Daten zu bestätigen sowie die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen bereitzustellen. In bestimmten Fällen erlauben oder verpflichten uns geltende Gesetze oder regulatorische Anforderungen, die Bereitstellung oder Löschung bestimmter oder sämtlicher von uns gespeicherter personenbezogener Daten abzulehnen. Sie können uns kontaktieren , um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums und in jedem Fall innerhalb von weniger als 30 Tagen beantworten.

Websites und Dienste Dritter

Wenn ein Kunde einen Link zu einer mit uns in Verbindung stehenden Website eines Drittanbieters öffnet, übernehmen wir aufgrund der Datenschutzrichtlinien dieses Drittanbieters keine Verpflichtung oder Verantwortung für dessen Richtlinien. Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen können Links zu Websites, Produkten und Dienstleistungen Dritter enthalten oder den Zugriff darauf ermöglichen. Wir sind weder für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich noch für die Informationen oder Inhalte, die deren Produkte und Dienstleistungen enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Daten, die wir über unsere Produkte und Dienstleistungen erheben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jedes Drittanbieters zu lesen, bevor Sie dessen Websites, Produkte oder Dienstleistungen nutzen.

Datensicherheit, Integrität und Aufbewahrung

Wir setzen angemessene technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern und eine ordnungsgemäße Verwendung der von uns erhobenen Daten sicherzustellen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern gesetzlich keine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben oder zulässig ist.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig ändern, beispielsweise um neuen Technologien, Branchenpraktiken und regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wenn Sie mit der überarbeiteten Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, verwenden Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen bitte nicht weiter und kontaktieren Sie uns , um ein von Ihnen erstelltes Konto zu schließen.

Speicherung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder übertragen werden. Die Datenschutzgesetze solcher Länder oder Rechtsordnungen können sich in bestimmten Punkten unterscheiden oder einen geringeren Schutz bieten als die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Informationen außerhalb des Landes oder der Rechtsordnung, in der Sie wohnen, übertragen, verarbeitet oder gespeichert werden, sollten Sie den Zugriff auf die Dienste bzw. deren Nutzung unverzüglich einstellen.